LASKUTUSLUPAPALVELU
Laskutuslupa myönnetään ainoastaan korjaamoille, joten jos olet auton haltija/käyttäjä älä ano lupia. Luvan voi anoa kun vika, sen aiheuttaja ja kustannukset ovat tiedossa. Sama pätee huoltoihin, renkaiden uusimisiin ja muihin meiltä laskutettaviin toimenpiteisiin. Mikäli sinulla on kysyttävää luvan anomisesta tai itse korjaus/huoltotoimenpiteestä ole yhteydessä huolto-osastoomme info@fragus.fi tai 09-34873237. Sivuillamme on myös chat- toiminto, voit käyttää myös sitä.

Ohje auton haltijalle
Mikäli kyseessä on auton rikkoutuminen, ole meihin yhteydessä: info@fragus.fi, 09-34873237 tai sivujemme chat- toiminnon kautta. Jos kyseessä huoltotoimenpide tai vaikkapa renkaiden uusinta, voit varata ajan suoraan yhteistyökumppaniltamme ilman erillistä ilmoitusta meille.
Auto pitää toimittaa johonkin myyjäliikkeen huoltopisteeseen. Jos se ei ole mahdollista, näet ”Hae laskutuslupa”- toiminnon kautta syöttämällä autosi rekisteritunnuksen listan yhteistökumppaneistamme.

Ilmoita korjaamolle, että autolla on Fragus takuu/huolenpitosopimus. Muista toimittaa myös huoltokirja korjaamolle. Huom! mikäli huollot ovat laiminlyöty, sopimus ei ole voimassa!
Kun korjaamo on ilmoittanut meille diagnoosin, saamme selvitettyä sisältyykö toimenpide sopimukseesi. Tuotteesta riippuen lähetämme vastauksemme tekstiviestillä tai sähköpostilla.

Ohje korjaamolle
Selvitä mikä autossa on vialla ja vian korjauskustannukset. Ota huoltokirja esille, hae laskutuslupa ja täytä pyydetyt tiedot. Kun kaikki pyydetyt tiedot on toimitettu, olemme yhteydessä 15min sisällä. Ohje koskee myös huoltotoimenpiteitä, laskutuslupa pitää anoa ennen työn aloittamista. Vastaamme kyselyihin/lupaanomuksiin arkisin klo 7:30-16:30, lounasaikaan 12:00-13:00 vastauksen saanti saattaa kestää hieman kauemmin.

Jos toimipisteesi puuttuu listalta ole yhteydessä meihin info@fragus.fi


Alla oleva lupapalvelu on tarkoitettu ainoastaan huoltoluotoille!


*
*
*
*

Laskuttajan yhteystiedot

*
*
*
*

Fragus Warranty Finland Oy tarjoaa korjaamollesi erittäin tehokkaan järjestelmän. Se perustuu takuuanomusten täyttämisehtoihin ja tietoihin.

Korjaus saadaan aloittaa ainoastaan sen jälkeen kun Fragus on hyväksynyt anomuksen.

Työt, jotka aloitetaan ennen kuin Fragus on hyväksynyt ne, maksaa työn tilaaja, riippumatta siitä kattaako takuu sen vai ei.

Korjauksen suorittavalla korjaamolla on Suomen kuluttajalainsäädännön mukainen vastuu.

Korjauslasku maksetaan siinä ilmoitetun maksuajan puitteissa, kuitenkin aikaisintaan 30 päivän kuluttua.

Fragus ei korvaa laskutuslisiä tai niihin verrattavia maksuja.

Fragus pidättää itselleen oikeuden lykätä maksamista, ellei vikaa ole korjattu.

Jos pyydämme tarkastettavaksi vaihdetut osat, emme maksa laskua ennen kuin osat ovat saapuneet Fragukselle.

  
Emme löydä ilmoitetulla rekisteritunnuksella voimassa olevaa sopimusta. Syitä siihen voivat olla:

- Sopimus on päättynyt

- Sopimuksen maksut ovat erääntyneet, jolloin emme anna laskutuslupaa ennen kuin maksut ovat suoritettu

- Sopimus on kirjattu meille väärällä rekisteritunnuksella (ks sopimus jos mukana)

- Ajoneuvo ei ole Fragus Warranty Finland Oy:n hallinnoinnissa

- Ajoneuvolla ei ole voimassa olevaa sopimusta, pyydä asiakkaalta sopimusehdot nähtäväksi

Jos em. asiat tarkastettu, eikä sopimusta löydy silti, olkaa yhteydessä meihin, info@fragus.fi niin selvitämme mistä on kyse
*Työvaiheet *Tuntiveloitus *Tuntimäärä
*Osat *á hinta: *Kappalemäärä
*